Política de Envio

Na PALANE, cada pedido é tratado com o mesmo cuidado que colocamos no produto. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como ele chega até você.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado em até 3 dias úteis. Cada peça passa por inspeção antes de ser embalada — não enviamos nada que não esteja perfeito.

Modalidades de entrega

— PAC — entrega econômica. Prazo estimado: 5 a 15 dias úteis após o envio.

— SEDEX — entrega expressa. Prazo estimado: 1 a 5 dias úteis após o envio.

Os prazos acima são estimativas dos Correios e podem variar conforme a região. O prazo começa a contar a partir da postagem, não da compra.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP e peso do pedido. Não há taxas ocultas — o que aparece na tela é o que você paga. Existem promoções lançadas com FRETE GRÁTIS, informação disponível no momento de finalização do pedido. 

Rastreamento

Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe pelo site dos Correios (correios.com.br) ou pelo aplicativo.

Regiões atendidas

Atendemos todo o território nacional. Regiões Norte e Nordeste podem ter prazos estendidos conforme a localidade.

Imprevistos nos Correios estão fora do nosso controle. Se o prazo for ultrapassado, entre em contato conosco — resolvemos juntos.